-
Тренинг
Коммуникации и прочие темы
- Эффективная коммуникация с клиентами
-
Коммуникация. Работа с рекламациями
-
Коммуникация для ассистентов сервиса
-
Управление конфликтами
-
Тайм-менеджмент
-
Лидерство и построение эффективной команды
Наши тренеры
-
Тренинг
РОС и РОЗ
- Служба запчастей
-
Экономика и ключевые процессы сервиса
-
Эффективное управление отделом сервиса
-
Эффективное управление отделом запчастей
-
Совершенствование работы с клиентами
-
Маркетинг сервиса для РОС
-
Сертификация РОС и РОЗ
Наши тренеры
-
Тренинг
Менеджеры по продажам
- Процесс и стандарты продаж
-
Продукт тренинг по новому продукту
-
Ведение переговоров о цене
-
Телефонное поведение и холодные звонки
-
Корпоративные продажи
-
Сертификация менеджера по продажам
Наши тренеры
-
Тренинг
Мастер-консультанты и менеджеры по продажам доп. оборудования
- Эффективная продажа аксессуаров
-
Процессы сервиса
-
Навыки коммуникации для отдела запчастей
-
Эффективная продажа запчастей
-
Стандарты продаж для МК (продажа аксессуаров и доп. оборудования)
-
Управление запасами
-
Сертификация МК
Наши тренеры
-
Тренинг
РОП
- Маркетинг для РОП
-
Клиентоориентированность
-
Базовый менеджмент
-
Эффективное управление отделом продаж
-
Роль и задачи РОП
-
Сертификация РОП
Наши тренеры
-
Тренинг
Менеджеры по маркетингу
- Маркетинг Basic (ATL, BTL, PR)
-
Маркетинг Advanced (BTL, CRM)
-
Маркетинг Profi (исследования, digital)
-
Digital и SMM в коммуникациях автодилера
-
Маркетинг сервиса для менеджеров по маркетингу
-
CRM в процессе продаж и коммуникаций
-
Сертификация менеджера по маркетингу
Наши тренеры
БорисРожнов
ПавелРябов
КириллЕрмохин
РоманГалдин
